云杰通信致力為客戶實(shí)現(xiàn)更高網(wǎng)絡(luò)價(jià)值

客戶簽約是判斷公司績(jī)效的佳指標(biāo)之一。客戶滿意代表公司及其產(chǎn)品的信譽(yù)和價(jià)值。

是什么成就一家公司?不單單說(shuō)只是好產(chǎn)品或更低價(jià)就夠了，這兩個(gè)是很容易被復(fù)制的。

受好評(píng)的公司與眾不同的原因在于他們?nèi)绾螌?duì)待客戶。
 

客戶——成功的基石

毋庸置疑，客戶服務(wù)的價(jià)值需要體現(xiàn)在公司文化的基礎(chǔ)上。客戶滿意度是我們所做的一切的主要?jiǎng)恿ΑＨ绻覀兊目蛻魸M意，那意味著我們正在兌現(xiàn)我們對(duì)快速性能和可靠連接的承諾。
 

如何致力于為客戶服務(wù)：

1.客戶至上

“客戶為王”是一條從高管理人員傳到日常地面運(yùn)營(yíng)的信息。

作為一個(gè)組織，我們一直在努力超越成為服務(wù)商的角色，而成為客戶值得信賴的合作伙伴。
 

2.為客戶解決每一個(gè)問(wèn)題

每個(gè)客戶的問(wèn)題都是當(dāng)務(wù)之急，我們應(yīng)該作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)解決。我們?cè)诿總€(gè)問(wèn)題上都將好的想法匯集在一起，以利用我們整個(gè)支持團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)為客戶解決絡(luò)問(wèn)題、難題。
 

3.一站式解決方案

傳統(tǒng)上，大型組織必須在不同地理位置管理多個(gè)絡(luò)服務(wù)商，這是獲得全局連接的一種解決方法，但對(duì)于組織的絡(luò)管理員來(lái)說(shuō)，這卻是一場(chǎng)噩夢(mèng)，它需要多個(gè)聯(lián)系點(diǎn)來(lái)支持，而無(wú)法使它們無(wú)縫地協(xié)同工作。

放眼現(xiàn)在，我們能夠?yàn)榭蛻魸M足企業(yè)連接需求的一站式服務(wù)，其中包括互聯(lián)加速服務(wù)、SD-WAN 應(yīng)用加速 /SD-WAN多點(diǎn)組方案。
 

4.服務(wù)質(zhì)量保證的同時(shí)為客戶人性化服務(wù)

我們的核心業(yè)務(wù)以技術(shù)為主，但我們相信，只要有人性化，一切都可以完美。

這就是為什么我們不僅要努力解決技術(shù)錯(cuò)誤，而且還要不斷與客戶深入溝通，以了解技術(shù)問(wèn)題帶來(lái)的業(yè)務(wù)影響。

這有助于我們更好地了解客戶的痛點(diǎn)，并設(shè)計(jì)正確的成熟的解決方案。

我們相信，越來(lái)越多的企業(yè)愿意超越傳統(tǒng)服務(wù)商和傳統(tǒng)解決方案，而選擇信賴致力實(shí)現(xiàn)更高絡(luò)價(jià)值和卓越服務(wù)承諾的公司。