南城云杰通信：抓住“云”機遇實現業(yè)績“倍增”

作者：發(fā)布時間：2020-05-06 09:12:17點擊：

受疫情影響,不少線下的消費和生活需求搬到“云上”，云辦公、云課堂、云游戲等云服務模式，成為非常時期的抗疫應對手段。各種云產業(yè)隨之迅速崛起，云經濟日益發(fā)展壯大。

位于南城南信產業(yè)的園區(qū)企業(yè)廣東云杰通信有限公司（下稱“云杰通信”）抓住“云”機遇，積極發(fā)展業(yè)務，業(yè)績逆勢增長了一倍多，實現“倍增”發(fā)展。

1.業(yè)績逆勢“翻倍”
疫情對各行各業(yè)的影響是非常大的。與此同時，疫情防控措施的落實，推動了越來越多云服務的發(fā)展，例如云辦公、云教學、云游戲等，為通信絡行業(yè)發(fā)展帶來了巨大的機遇。

什么是云服務？云服務指通過絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務。這種服務可以是IT和軟件、互聯相關，也可以是其他服務，它意味著計算能力可作為一種商品通過互聯進行流通。

早在2011年，廣東云杰通信有限公司總經理王思來就成立了一家主要從事國內電信運營商互聯帶寬、IDC帶寬、電路租用等服務的公司。隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展，2016年，又成立了云杰通信，針對有業(yè)務發(fā)展需求的客戶，云專線接入、SD-WAN 應用加速、SD-WAN等企業(yè)組整體解決方案及IT運維服務。
“目前，公司在全球17個國家和地區(qū)配置了服務器，產品和業(yè)務主要應用在游戲加速、教育和遠程醫(yī)療等方面，業(yè)務量占公司總業(yè)務量九成以上。我們的產品和服務，主要是在企業(yè)現有絡的基礎上，為企業(yè)解決快速上云的線路問題。”王思來說,云杰通信一直專注于為企業(yè)一條龍服務的綜合性絡解決方案。

云杰通信于2月10日復工，員工進行了一個星期的遠程辦公后，恢復了線下辦公。“疫情發(fā)生后，人們對遠程辦公、教育、醫(yī)療、云游戲等需求量增加了很多，促進了公司業(yè)務的發(fā)展。而我們這個行業(yè)可以遠程幫助客戶解決問題，辦公和運營都可以在線完成。疫情對我們的影響，是相對較小的。”

疫情在全球爆發(fā)后，越來越多國家希望分享交流中國的防控治療經驗，推動疫情防控合作。“無論是國外醫(yī)生指導國內醫(yī)生進行手術，還是國內醫(yī)生對國外醫(yī)生醫(yī)療協(xié)助，都是需要用到遠程絡。”王思來說，除此以外，有不少企業(yè)在全國各地，甚至都設有分公司，要解決總公司和分公司絡互聯的問題，企業(yè)組問題，也是需要用到他們的技術和設備。
“疫情初期，市民響應國家號召，少出門多宅家，使用絡的需求量大增，這也是我們業(yè)績增長的一個重要點。“據了解，2019年云杰通信的全年業(yè)績達到了3000萬元，公司今年第一、二季度業(yè)績同比增長了一倍多。王思來預計，公司今年將會增加1500萬-2000萬元的營收，發(fā)展勢頭強勁。

2.“技術”取勝“服務”為王
像云杰通信這樣的科技企業(yè)，能夠在行業(yè)中占領先機、穩(wěn)中有升，當中，必定是有它的制勝之道。那就是“技術”取勝，“服務”為王。

“核心競爭力對企業(yè)發(fā)展來說是非常重要的！而我們的核心競爭力就是技術。”王思來說，有不少企業(yè)更愿意選擇他們這種規(guī)模相對較小的通信公司，“大型通信運營商業(yè)務觸角廣，業(yè)務體量大，給客戶的服務未必能跟上，對客戶使用絡的體驗是有一定影響的。如果選擇規(guī)模較小但更專業(yè)的公司，不僅能夠更好的服務，還能獲得更專業(yè)的技術幫助，對企業(yè)發(fā)展是無往不利的。”

據了解，云杰通信設有24小時服務的客服崗位，客戶的絡一旦發(fā)生什么突發(fā)問題，技術人員會隨時隨地遠程服務。“有時候，我們的技術人員半夜三更還在為客戶解決問題。”王思來認為，做好服務和技術是企業(yè)制勝的關鍵。
跟其他科技型企業(yè)一樣，云杰通信同樣面臨著技術人才難招難留的問題。公司目前有18名員工，其中技術人員有8名，當中4名是兼職的。“通信行業(yè)對專業(yè)技術的要求是很高的，我們也面臨著人才招聘的困難。公司招聘的技術人員本來就要求具有專業(yè)技術底子，技術人員到崗后，我們會相關培訓，一般經過半年的培訓，能夠熟練地調試設備就不錯了。”王思來坦言，公司在人才培養(yǎng)方面需要花費不少成本。

下一步，王思來的計劃是把公司團隊壯大到50人以上，并進軍相關通信軟件開發(fā)領域。在他看來，云技術發(fā)展趨勢是勢不可擋的，云服務應用會越來越廣泛和普及，絡需求量會越來越大，行業(yè)發(fā)展前景大有可為。

素材來源：《南城》編輯部

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